Marketingové minuty – marketingové postřehy pro růst vaší firmy
Marketingové minuty jsou podcastem pro majitele malých a středních firem od jiného majitele malé firmy. Plné snadno a rychle aplikovatelných marketingových tipů a postřehů, které vám pomohou v úspěšném řízení a rozvoji vašeho podnikání. Tipů, postřehů a myšlenek, které Michal, spoluzakladatel a hlavní konzultant poradenské společnosti Brand Hub sbírá v rámci své praxe již více jak 13 let.Ať už pracujete na novém startupu, potřebujete svůj stávající byznys vytáhnout z potíží nebo chcete své firmě zajistit nový růst, Marketingové minuty vám k tomu přináší praxí prověřené nástroje, postupy a strategie. V krátkých dílech, kde bez omáčky řešíme jen to podstatné. Můžete si je přehrát během cesty do kanceláře, na jednání nebo slupnout společně s obědem. Marketingové minuty vznikají pod hlavičkou poradenské společnosti Brand Hub. Ta pomáhá malým a středním firmám lépe poznat vlastní trh, vytvořit úspěšné a vysoce ziskové produkty a maximalizovat marže. To vše díky školicím programům, workshopům, consultingu a programům individuálního mentoringu.
Marketingové minuty – marketingové postřehy pro růst vaší firmy
Jak komunikovat s potenciálními zákazníky v různých fázích životního cyklu aneb konverzní trychtýře #13
Tato epizoda je jednou z těch, v nichž řeším, jak komunikovat se zákazníky v jednotlivých fázích životního cyklu (respektive v jednotlivých fázích dle frameworku See-Think-Do-Care). Nebudeme se ale přímo zabývat tím, ve které fázi je nejlepší zvolit e-mailing, ve které PR, ve které kampaně ve vyhledávání atd. To přijde někdy později. V této epizodě se podíváme na to, kde a co lidem v jednotlivých fázích jejich zákaznického životního cyklu říkat (tedy na obsah komunikace).
V DÍLU NAJDETE:
[00:43] Lidé před tím, než se stanou našimi zákazníky, prochází různými fázemi toho, jak moc si uvědomují svou potřebu a jak blízko jsou k jejímu naplnění.
[01:35] Dnes už totiž víme, že klasický firemní web s nabídkou produktů nebo služeb pro pokrytí všech fází životního cyklu zákazníka zdaleka nestačí.
[03:35] Je vhodné obsah komunikace pro jednotlivé skupiny potenciálních zákazníků od sebe oddělit.
[06:43] Cílem myšlení v rovině konverzních trychtýřů a práce s nimi je zvětšit každou jednotlivou úroveň trychtýře na nejvyšší možný počet prospektů.
[09:50] Celou dobu této komunikace, od začátku do konce, provází prospekty značka naší firmy. Ta si díky tomu začíná budovat vztah.
[10:46] Základním principem úspěšných konverzních trychtýřů je snaha získat v co nejdřívější fázi kontakty na potenciálního zákazníka.
[12:50] Poučení na závěr.
[14:38] To je pro dnešek vše. Nezapomeňte díl sdílet, lajkovat či přidat komentář. A pokud se vám náš podcast líbí, přihlaste se k jeho odběru.
[14:50] Chcete-li vědět víc o tom, co v Brand Hubu děláme, navštivte https://brandhub.cz.
Nechte nám zpětnou vazbu:
- Jaká témata vás zajímají? O čem by měl Michal mluvit? Nechte nám prosím své tipy v komentářích.
- Jak se vám líbila tato epizoda? Ať již ano, či ne, zanechte nám prosím krátkou recenzi. Pomůže nám tvořit pro vás lepší a hodnotnější obsah.
Vzdělávací a rozvojové materiály zdarma
Spojte se s námi: